医院门诊排队叫号系统

广州如江智能科技有限公司

1、公司介绍

广州如江智能科技有限公司，是国内少数可以集成多种广告展示产品的科技研发、生产制造、销售服务于一体的高新科技企业，是少数同时在行业排队机、触摸查询机、触控一体机三类产品领域具备行业成员地位的国民公司。旗下产品线包括有线、无线排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，客户满意度评价系统、车辆排队叫号系统、触摸查询系统软件等多种自助服务终端设备及相关软件应用。

公司自行研制、开发的全无线排队叫号机，采用了模组结构，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，实现产品安装的较简化，是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。另外针对不同客户的特殊需求自行研发“如江智能预约排队系统”、“多媒体医疗导诊系统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体企业360°展示系统”、“人脸识别O2O广告展示系统”等定制产品，以其便捷的界面操作、良好的性价比及优质的服务质量，倍受广大行业中间商、集成商及直接使用者的青睐。

“如江科技”品牌起初由多位行业内**企业骨干人员联手组建，现产品已广泛应用于**机构、银行、邮政、医院、电信、工商、税务、金融、学校、交通、影院、酒店、车站、景点及维修中心等领域，其质朴、用心、客户至上的作风在华南，乃至全国地区赢得了众多客户的一致支持与信赖。

一、系统简介：

硬件系统由触摸自助刷卡机（1套）、调度中心控制机（1套）、排队信息集中显示屏（1套）、触摸站点呼叫机（3套）、LED窗口显示屏（3套）实现，硬件系统每个组成部分均配有RJ45以太网接口，通过通讯协议使之成为一个有线的排队系统。

软件系统由后台管理系统、服务系统、呼叫终端组成，该系统是基于Nutz服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，操作系统采用B/S架构开发的应用程序。

车辆排队叫号系统（21.5寸）

2、设备组成：

（1）、触摸自助刷卡机产品

触摸自助刷卡机是放置于车辆司机入口位置或者某公共等候区域位置，司机通过该终端刷卡进入排队列队，所有的刷卡机都是通过网络请求服务器获取列队信息。

金属烤漆刷卡机机柜，机柜流线型模具制作，全钢质机体表面采用进口杜邦金属烤漆，表面抗刮擦，面板部分采用磨沙不锈钢制作，具有防火、防磁、防静电等优点，外形美观，高档，颜色客户可自定。

自助取号机其他经典款型：

（2）、显示屏

LED显示屏可滚动显示排队信息，且在没有呼叫信息时可播放多条广告信息、提示信息和问候语，条数字数可随意设置。

1）    窗口显示屏（支持中英文双语显示）

2）    (屏幕大小、样式、显示字数可根据需要定做)

（3）总调度终端

总调度终端安装于集控室办公电脑的监视、调度操作软件，对整体排队信息、站点装卸货信息进行实时监控。并可根据当前车辆列队情况，对排队中的车辆进行*调度（如*04号车 进02号入口），也可对排队中的车辆进行位序调整（如把04号车（本排在*5位）调整至*2位）， 呼叫权限**站点呼叫终端。

55寸一体机机柜金属烤漆，

全钢质机体表面采用进口杜邦金属烤漆，

表面抗刮擦，面板部分采用磨沙不锈钢制作，

具有防火、防磁、防静电等优点，背板有散热孔，外形美观，高档。

55寸LED液晶显示器 品牌:

LG  分辨率:1920*1080  亮度:350 cns

显示尺寸:

1209.6 × 680.4mm  对比度:1200：1  可视角度:89/89/89/

55寸红外触摸屏  性能: 

10点触摸  分辨率4096*4096  透光率≥85%响应速度<16ms  较小触摸体≥φ2.5mm  触摸次数3000万次，免维护

主控：

四核Cortex-A53 CPU/安卓主控/系统Android 6.0/主频高达 1.5GHz/2G RAM/存储器 8G

（4）、站点呼叫端

站点呼叫端安装于各站点办公场所的呼叫操作软件，对整体排队信息、本站点装卸货信息进行实时监控及对排队中的车辆进行呼叫操作。

站点终端机：

21.5寸IPS硬屏/10点触控电容屏/外观**产品/安卓主控/四核Cortex-A53 CPU/系统Android 6.0/主频高达 1.5GHz/1G RAM/存储器 8G

(5)、信息显示终端

信息显示终端安装于司机休息室或人员密集区域。该终端可以对全体车道的队列信息、各站点装卸货情况及各车辆装运数量、送货信息进行实时监控，同时对呼叫车辆进行走马灯提示功能。

55寸 卧式触摸一体机

1、基本参数 

产品型号：    TW5055

机柜：    前框铝型材金属汽车烤漆，全金属后壳，机身冷扎板，圆弧角防撞设计

颜色：    银色（其他颜色可定制）

接口：    支持网络接口及无线wifi

显示屏：    10点电容触摸屏，全新原装LG高清液晶显示器

网络接口：    即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

扬声器：    高品质双声道场声器位于机柜中    

底座：    S型、K型底座可选

车辆排队系统

   车辆调配系统是指在大型工厂仓储中心、物流中心、车俩检修等场所车辆分道、调配、装卸货时使用的智能化排队机管理系统，系统能有效控制厂内车辆数量，减少调度员、司机之间的摩擦，减低调度员的喊话度，减少车辆安排的随意性及司机在车上的等候时间，避免传统的排队方式造成道路拥堵，从而科学合理安排生产和运输，维持场内秩序。

系统提供多样化的外围显示设备，比如多媒体信息显示系统，外围控制设备（通讯控制器、呼叫器）、LED显示屏（或PDP等离子）、供司机一及管理人员实时查看厂区内车流量状况。通过排队叫号的方式，进行车辆排队进出厂管理，并引导到*的仓库进行装卸货，人机界面友好，操作简单，同时预留接口供其他的队接使用，并可与ERP系统进行对接。

功能：

1.系统可快速登记入场车辆。

  2.系统可按序呼叫排队等候车辆。

  3.可随时查询排队信息情况。

  4.可详细显示排队呼叫信息，界面采用高清显示。

  5.可语音播放排队车辆车牌号及排队号。

  6.可根据实际情况进行顺呼、重呼、特呼、调度排队车辆

  7.可分区域进行呼叫，呼叫声音音量、音质等可调节。

  8.系统的可扩展性强，可预留接口供其它系统对接使用。

应用场所：快递总站、驾校、水泥搅拌站、4S店、仓库、物流、商砼站等

医院叫号系统方案

医院叫号管理系统分为四种：分诊叫号、挂号叫号、药房叫号、输液叫号这是医院较基本的四种叫号系统。

下面我跟你做下基本工作流程吧： 详情请咨询湖南赛亚科技

排队系统方案中医生操作说明：医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来就诊 → 就诊结束，按“呼叫”键，呼叫下一位患者。

护士站相关处理：护士上班，打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、**级、患者选择医生、召回患者、预约信息管理等。

患者等待情况：患者挂号 → 到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音，即可前去相应科室就诊。

新闻：

开通网上预约功能后，渝中区车管所内秩序井然。

人民网重庆4月11日电 11日上午，重庆渝中区车管所大厅内，没有了以前的熙熙攘攘，等候办理业务的人也秩序井然。家住渝中区的张先生表示，通过微信预约排队叫号功能11点-12点办理新车注册登记业务，整个操作非常简单，到现场后发现还不用排队，确实方便。

据了解，为打通车管便民服务“较后一公里”， 渝中警方在全市率先开展了车管业务办理全预约模式，全市有办理车驾业务的市民都可通过手机、电脑进行办理时间预约，没有进行网上预约市民，也可到现场预约选择时间段办理业务。

微信排队叫号系统方案可分流办理业务人群

据介绍，市民可通过微信搜索公众号“渝中交巡警”并关注，在下面的“业务办理”中，选择车管业务进行办理时间预约，或是通过登录重庆公安渝中分局公众信息网在“网上办事&信息查询”中选择“区车管所业务预约系统”进行预约。在车管所现场，也可以进行现场预约。

通过预约系统，市民可自行在*的时间内到渝中车管所办理业务，车管所的业务办理量和以**样处于饱负荷状态，但预约系统较大的简化了市民群众到现场排队等候的过程，实现了办事群众“即来、即办、即走”的效果，同时也有利于交巡警部门运用预约平台合理分流办理业务的人流，在场排队等待时间可大大减少。

预约系统便捷省心

“目前预约系统涵盖有变登记、补换证、车辆转入、抵押登记、检验合格标志等11项机动车业务及驾驶证变、换证、满分学习、申领驾驶证等7项驾驶证业务，基本对所有车管业务全覆盖。根据排队叫号系统原理用户可以根据自己的时间安排，对五天内的办理时间（早上九点至下午六点）进行预约，预约时间每一小时为一时间段，如预约成功后，未在该时间段进行办理，**过预约时间段将不予受理，需重新预约办理业务时间。”

“以手机微信号预约为例，在进行预约的同时，每项业务都会弹出各自预约须知，提醒用户带齐所需的材料，保证现场办理的顺畅。用户在预约时，必须确保信息准确真实，现场必须持登记信息前来办理，如需申请得提交申请申请，如信息有误通不过核查，将不能受理。同时为应对突发情况，如断电、断网，车管所还会出台应急方案，**预约用户的办理。”（刘政宁 马良）

1、公司介绍

广州如江智能科技有限公司，是国内少数可以集成多种广告展示产品的科技研发、生产制造、销售服务于一体的高新科技企业，是少数同时在行业排队机、触摸查询机、触控一体机三类产品领域具备行业成员地位的国民公司。旗下产品线包括有线、无线排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，客户满意度评价系统、车辆排队叫号系统、触摸查询系统软件等多种自助服务终端设备及相关软件应用。

公司自行研制、开发的全无线排队叫号机，采用了模组结构，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，实现产品安装的较简化，是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。另外针对不同客户的特殊需求自行研发“如江智能预约排队系统”、“多媒体医疗导诊系统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体企业360°展示系统”、“人脸识别O2O广告展示系统”等定制产品，以其便捷的界面操作、良好的性价比及优质的服务质量，倍受广大行业中间商、集成商及直接使用者的青睐。

“如江科技”品牌起初由多位行业内**企业骨干人员联手组建，现产品已广泛应用于**机构、银行、邮政、医院、电信、工商、税务、金融、学校、交通、影院、酒店、车站、景点及维修中心等领域，其质朴、用心、客户至上的作风在华南，乃至全国地区赢得了众多客户的一致支持与信赖。

一、系统简介：

硬件系统由触摸自助刷卡机（1套）、调度中心控制机（1套）、排队信息集中显示屏（1套）、触摸站点呼叫机（3套）、LED窗口显示屏（3套）实现，硬件系统每个组成部分均配有RJ45以太网接口，通过通讯协议使之成为一个有线的排队系统。

软件系统由后台管理系统、服务系统、呼叫终端组成，该系统是基于Nutz服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，操作系统采用B/S架构开发的应用程序。

车辆排队叫号系统（21.5寸）

2、设备组成：

（1）、触摸自助刷卡机产品

触摸自助刷卡机是放置于车辆司机入口位置或者某公共等候区域位置，司机通过该终端刷卡进入排队列队，所有的刷卡机都是通过网络请求服务器获取列队信息。

金属烤漆刷卡机机柜，机柜流线型模具制作，全钢质机体表面采用进口杜邦金属烤漆，表面抗刮擦，面板部分采用磨沙不锈钢制作，具有防火、防磁、防静电等优点，外形美观，高档，颜色客户可自定。

自助取号机其他经典款型：

（2）、显示屏

LED显示屏可滚动显示排队信息，且在没有呼叫信息时可播放多条广告信息、提示信息和问候语，条数字数可随意设置。

1）    窗口显示屏（支持中英文双语显示）

2）    (屏幕大小、样式、显示字数可根据需要定做)

（3）总调度终端

总调度终端安装于集控室办公电脑的监视、调度操作软件，对整体排队信息、站点装卸货信息进行实时监控。并可根据当前车辆列队情况，对排队中的车辆进行*调度（如*04号车 进02号入口），也可对排队中的车辆进行位序调整（如把04号车（本排在*5位）调整至*2位）， 呼叫权限**站点呼叫终端。

55寸一体机机柜金属烤漆，

全钢质机体表面采用进口杜邦金属烤漆，

表面抗刮擦，面板部分采用磨沙不锈钢制作，

具有防火、防磁、防静电等优点，背板有散热孔，外形美观，高档。

55寸LED液晶显示器 品牌:

LG  分辨率:1920*1080  亮度:350 cns

显示尺寸:

1209.6 × 680.4mm  对比度:1200：1  可视角度:89/89/89/

55寸红外触摸屏  性能: 

10点触摸  分辨率4096*4096  透光率≥85%响应速度<16ms  较小触摸体≥φ2.5mm  触摸次数3000万次，免维护

主控：

四核Cortex-A53 CPU/安卓主控/系统Android 6.0/主频高达 1.5GHz/2G RAM/存储器 8G

（4）、站点呼叫端

站点呼叫端安装于各站点办公场所的呼叫操作软件，对整体排队信息、本站点装卸货信息进行实时监控及对排队中的车辆进行呼叫操作。

站点终端机：

21.5寸IPS硬屏/10点触控电容屏/外观**产品/安卓主控/四核Cortex-A53 CPU/系统Android 6.0/主频高达 1.5GHz/1G RAM/存储器 8G

(5)、信息显示终端

信息显示终端安装于司机休息室或人员密集区域。该终端可以对全体车道的队列信息、各站点装卸货情况及各车辆装运数量、送货信息进行实时监控，同时对呼叫车辆进行走马灯提示功能。

49寸 卧式触摸一体机

1、基本参数 

产品型号：    TW1049

机柜：    前框铝型材金属汽车烤漆，全金属后壳，机身冷扎板，圆弧角防撞设计

颜色：    银色（其他颜色可定制）

接口：    支持网络接口及无线wifi

显示屏：    10点电容触摸屏，全新原装LG高清液晶显示器

网络接口：    即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

扬声器：    高品质双声道场声器位于机柜中    

底座：    S型、K型底座可选

车辆排队系统

   车辆调配系统是指在大型工厂仓储中心、物流中心、车俩检修等场所车辆分道、调配、装卸货时使用的智能化排队机管理系统，系统能有效控制厂内车辆数量，减少调度员、司机之间的摩擦，减低调度员的喊话度，减少车辆安排的随意性及司机在车上的等候时间，避免传统的排队方式造成道路拥堵，从而科学合理安排生产和运输，维持场内秩序。

系统提供多样化的外围显示设备，比如多媒体信息显示系统，外围控制设备（通讯控制器、呼叫器）、LED显示屏（或PDP等离子）、供司机一及管理人员实时查看厂区内车流量状况。通过排队叫号的方式，进行车辆排队进出厂管理，并引导到*的仓库进行装卸货，人机界面友好，操作简单，同时预留接口供其他的队接使用，并可与ERP系统进行对接。

功能：

1.系统可快速登记入场车辆。

  2.系统可按序呼叫排队等候车辆。

  3.可随时查询排队信息情况。

  4.可详细显示排队呼叫信息，界面采用高清显示。

  5.可语音播放排队车辆车牌号及排队号。

  6.可根据实际情况进行顺呼、重呼、特呼、调度排队车辆

  7.可分区域进行呼叫，呼叫声音音量、音质等可调节。

  8.系统的可扩展性强，可预留接口供其它系统对接使用。

应用场所：快递总站、驾校、水泥搅拌站、4S店、仓库、物流、商砼站等

案例

株洲派出所也有了排队叫号系统

泰山路派出所内语音自动排队叫号系统。

红网株洲站4月21日讯（记者 龙琦 通讯员 陈兰纯 峥嵘）4月初，随着音响里用标准的普通话传出“请AXX号到1号窗口办理业务”，湖南省株洲市**天元分局泰山路派出所内排队叫号管理系统正式开始了一天的工作。自此，派出所户籍室业务办理窗口**队拥挤、混乱无序的情况成为了历史。这也是株洲市区**个基层派出所在办证大厅设立排队叫号机系统的。

昨日上午，记者在泰山路派出所户籍室业务窗口看见，市民前来办理业务备齐资料后，可以根据业务类型在排队取号系统的触摸屏上取号，拿上排队叫号自动打印的号条，上面写着“在您之前，还有XX位在等候。”待叫到自己的号码时，再根据显示屏的提示，到相应窗口办理一对一业务。这种业务办理模式，有利于窗口工作人员与市民沟通，有效地为群众答疑解惑。市民曾先生说：“以前大家都是一窝蜂地堵在窗口前，让人既烦躁又耽误时间；现在来办事比之前舒坦多了，方便又快捷，这样排号我觉得很公正。”

泰山路派出所所长梁峰表示，派出所辖区户口登记在册的就有6万多人，流动人口有4万多人，另外还有很多没有进行登记的流动人口，所以户籍室每天都十分繁忙。而且由于户籍办理、居住证办理涉及很多政策性问题，市民不懂就想插队来问一下，经常会影响办证效率，为此，派出所想到启用一套类似银行的排队叫号系统。“我们每天的办证量，身份证跟户口的办证量高峰期的时候可以达到70多人次，这个量是相当大的。派出所以**天可以办百把个证，现在，可以提升到一天办150到200个证。效率大大提高。”

案例2

湖南网上申报现场领取发票，一体化叫号排队

近年来，东安强化“放管服”改革，不断减少政务服务的烦文缛礼，先后推出“一次性盖章汇”“掌上政务”和“融合办税”等一系列利企便民举措，有效地促进了项目申报审批全面提速，政务效能全面提质。

湖南日报新湖南客户端5月4日讯(通讯员 严洁)“网上申报，现场领取发票，一体化叫号排队，20分钟办理完毕，方便又快捷。”日前，在湖南东安县政务服务中心大厅，刚办理完税务发票的个体经营户唐女士对办税时效连连夸赞。通过“互联网+政务服务”改革，东安已有208项政务事项办理实现“一次就好”。

近年来，东安强化“放管服”改革，不断减少政务服务的烦文缛礼，先后推出“一次性盖章汇”“掌上政务”和“融合办税”等一系列利企便民举措，有效地促进了项目申报审批全面提速，政务效能全面提质。

今年，东安深入贯彻党的*精神，继续深化“放管服”改革，从部门信息共享、业务协同入手，推行“一次就好”改革，致力打造“互联网+政务服务”高效智慧的政务服务体系。到今年底，可实现90%的政务事项办理“一次就好”。

在具体工作中，东安不断简化办事环节，优化服务流程，创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术，加强12345联动处置平台、城市网格化平台和县**门户网站等系统整合叠加升级，建成全县统一的“互联网+政务服务”一体化平台，打通信息孤岛，推进数据共享，构建网上受理、网上运转、网上缴费、网上办理、网上反馈等网上信息服务系统。建立智能化实体政务服务中心，实行数字化窗口工位、大厅智能引导、自助服务系统和一窗办结，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本。

同时，梳理477项政务服务事项，融合线上线下，提升服务效能，推进以统一身份认证系统和电子证照库为基础的“一号”申请，以综合窗口设置和统一受理平台为支撑的“一窗”受理，以政务服务管理平台和实体服务大厅等为支撑的“一网”通办，确保企业和群众办理“一件事情”，只需“一次上门”，实现“一次就好”。