信息排队叫号机 功能齐全排队叫号机 国峰

深圳市国峰智能电子科技有限公司

三章 系统流程及软件平台说明
3.1. 排队各系统数据流程图


3.2. 微信预约流程
用户通过移动终端微信功能政务中心微信应用，打开政务中心微信公众平台并按“预约排号”菜单进入预约界面，在界面中输入预约用户姓名和身份证编码信息，然后选择单位以及预约业务，后选择预约时段，提交系统并弹出预约结果页面。
预约步骤：
一步：选择单位；
二步：选择业务；
三步：选择预约日期；
四步：选择预约时间段，输入证件编码、姓名、验证码；
五步：显示预约结果；
3.3. 排队叫号系统优势
1、系统设计灵活，适应性强
有线无线等多种安装方式，多种票号抽取方式，取号机界面及打印设置方便，多种呼叫方式，多种排队信息提示方式，业务队列多种扩展方式，后台灵活配置方式，后台多种统计形式等。
2、系统模块化设计
系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需少的连接，便于安装、调试、维修、维护，大提高系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定
先进的嵌入式设计，嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台，日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作，具备断电信息自动保护等功能。
4、操作简便，易于使用
操作简单，所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成，具备强大的后台监控功能





3.4. 排队叫号系统软件功能说明
1、系统可支持100种业务以上
2、系统支持99台以上联机统一发号
3、客户可按个性化自主设计换发号机界面
4、客户可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称
5、客户可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6、客户可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7、客户可自主改操作员工的增减及登陆账号
8、客户可自主按个性化改语音呼叫的信息
9、客户可自主按个性化改显示屏的任何显示信息
10、客户可自主设置顾客办理各项业务的序号
11、客户可自主任意设置级工作员工所办理的业务队列
12、客户可自主按个性化设置号票内容
13、系统支持播放背景音乐，音乐曲目由客户自主选择
14、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况
15、系统可支持连接255个窗口显示屏，并且每个窗口显示屏可以同时显示不同的信息
16、除可以显示丰富的排队信息，系统还支持显示如广告语、提示信息、问候语等多种信息
17、信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁
18、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备
19、播音员录制语音库，声音清晰、自然、亲切
20、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立
21、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息，并且可以由用户随意改
22、系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控
23、可设置自动关机时间，方便客户管理
24、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能
25、系统支持无线模块
26、系统支持VIP业务
27、系统支持远程网络、语音、短信排队
28、系统提供客户个性化要求的开发
排队叫号机（又名：智能排队机、排队系统）D型适用于服务行业办事大厅，如、金融、、邮政、通信、工商、税务、、交通等多个领域单位的排队叫号，不但可以创造轻松的排队环境，给客户的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。 触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。大厅叫号取票机|智能叫号取票机
详细介绍
大厅叫号取票机|智能叫号取票机

▋排队机D型功能 ▋

1.系统功能
◆　排队系统可支持100种业务以上
◆　系统支持十台以上联机统一发号
◆　排队叫号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换
◆　各项业务的等待人数自主设定在界面上显示并可任意排版
◆　各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
◆　操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
◆　工作员工所办理的业务队列客户可以自主任意设置级
◆　排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆　系统支持在值班处增设监控软件，处理各种特殊状况
◆　系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆　系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控
◆　系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（）提示功能
◆ 叫号取票机、排队取票机|北京厂家销售全国联保品质保证，全国联保
排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的级，实现真正的分流功能;并结合二代阅读器，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。
4、系统操作加人性化:系统的设计以取号机的现状，工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照，在实现各种功能的同时，尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息，从而使顾客一目了然，配备人员也能速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。
3.1 21.5寸诊室门口液晶显示屏
3.1.1 产品功能特点

1. 诊室液晶一体机，采用一体化设计，内含液晶显示模块、主控板、音箱及排队叫号信息显示软件，软件功能强大灵活。
2. 排队叫号信息显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格。保证与医院的装修格调匹配。
3. 基于局域网传输(支持有线和无线WIFI)，建议选用22英寸液晶一体机产品，一般放置在诊室门口。
4. 可显示诊室医师姓名、职称、照片、科室名称、诊室名称、当前呼叫患者姓名与号码、当前等待就诊患者姓名与号码、日期时间信息等。
5. 可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息。
6. 当该诊室暂停就诊时，可显示“暂停就诊”。
7. 可改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
8. 可自定义背景图片。
9. 系统内置语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者和医师姓名呼叫。
10. 支持中文、英文和数字的语音合成，并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息；合成语音的语速可调节，并且支持句中个别字、词的语速可独立调节。
11. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行独立控制，即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容，也可广播不同内容。
产品特点：

　　■ 采用外形小巧美观流行黑色铝合金边框设计。

　　■ 开机显示“欢送光顾”等广告语

　　■ 广告语翻屏显示，用户可以本人从新设置广告语信息。

　　■ 当任务职员叫号时，集中显示屏从下向上推进会合隐示叫号信息，不叫号时，显现告白语，切换时光由用户自界说。

　　■ 每次呼唤信息闪耀显示三次，以提示顾客前往打点业务。

　　■ 显示尺度内容格局：请A001号到01窗口。

　　■ 可根据客户现场现实要求定做集中显示屏大小。
排队叫号机（又名：智能排队机、排队系统）适用于服务行业办事大厅，如、金融、、邮政、通信、工商、税务、、交通等多个领域单位的排队叫号，不但可以创造轻松的排队环境，给客户的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。 触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。

大厅叫号取票机|智能叫号取票机详细介绍

▋排队机D型功能 ▋

1.系统功能
◆　排队系统可支持100种业务以上
◆　系统支持十台以上联机统一发号
◆　排队叫号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换
◆　排队叫号机显示屏的任何显示信息客户可以自主改
◆　工作员工所办理的业务队列客户可以自主任意设置级
◆　排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆　支持不同业务的号票不同打印模版内容
◆　系统支持在值班处增设监控软件，处理各种特殊状况
◆　系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆　系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控
◆ 叫号取票机、排队取票机|北京厂家销售全国联保品质保证，全国联保
◆　支持功能，客户评价不满意时给*发送（5个）
◆　支持不同业务的号票不同打印模版内容