多媒体电子评价系统采用多每日交互式评价器,将当天值班总厨的姓名、工号、个人工作照、服务口号、主要菜品式样等信息,图文并茂地呈现在评价器的前段显示界面上,由就餐人员在餐后进行,满意度的评价。管理部门根据采集到的信息,及时调整、完善服务工作,及时回应学院关切,有效提升服务质量。
本着“减少设备总量、避免重复布线、着力装饰美化、增强便捷功能”的原则,在一层餐饮榜示设置一部PC控制机,安装运行程序和服务平台实时监控程序,一层餐厅设置四台多媒体评价器,终端运行模式中设置“网络模式”,通过ssid联网,同步工作和传输数据;二层设置一台评价器,终端运行模式中设置“USB模式”,脱机运行,数据保存在机器内置储存卡中。
智能液晶评价器拥有L型完美曲线造型,表面光滑亮丽,软件客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息,专属定制界面,彰显专业。
服务满意度评价系统具有很强的扩展性,如:可与如江排队叫号系统无缝链接共用服务器。
如江窗口智能评价器的软件包括信息及密码输入、PC屏幕同步输出、TTS语音同步播报、服务质量评价、宣传展示、通知公告、信息查询、意见调查、天气时间等常用功能模块。