济源评价器 平板评价器

广州如江智能科技有限公司

如江L型液晶评价器采用外形小巧美观流行曲线外观设计，安装简单便捷，USB供电即插即用。

液晶触摸评价器
如江多媒体信息评价交互终端集客户满意度评价及扩展功能于一体，一方面它为传统按键式客户满意度评价产品的升级版，利用高清液晶显示器作为员工信息和评价信息的显示，触摸屏作为评价按钮，显示内容丰富，操作灵活，提升了窗口服务的档次和品质。另一方面它具有播放图片、视频广告、公告、信息互动等多媒体功能，较大丰富了产品用途，已脱离单纯评价器的概念是集多功能于一体的多媒体评价交互终端。可广泛应用于、工商、税务、银行、医院、营业厅、服务大厅等窗口服务单位及相关需求使用单位。
客户服务评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单案件即可对工作人员进行服务质量评价。
主要功能：
1、放重复及恶意评价功能。与如江排队叫号系统通讯协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置修改。
2、强大的报表和立式数据查询、分析功能。采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到服务器。
3、具有“欢迎光临”、“请评价”、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、悦耳。

多媒体电子评价系统采用多每日交互式评价器，将当天值班总厨的姓名、工号、个人工作照、服务口号、主要菜品式样等信息，图文并茂地呈现在评价器的前段显示界面上，由就餐人员在餐后进行，满意度的评价。管理部门根据采集到的信息，及时调整、完善服务工作，及时回应学院关切，有效提升服务质量。
本着“减少设备总量、避免重复布线、着力装饰美化、增强便捷功能”的原则，在一层餐饮榜示设置一部PC控制机，安装运行程序和服务平台实时监控程序，一层餐厅设置四台多媒体评价器，终端运行模式中设置“网络模式”，通过ssid联网，同步工作和传输数据；二层设置一台评价器，终端运行模式中设置“USB模式”，脱机运行，数据保存在机器内置储存卡中。

窗口服务评价器使用管理办法
为了将医院窗口的服务质量和水平纳入实时化、标准化、信息化的监督管理范围，规范窗口职工服务行为，好地提升窗口服务水平，推进风效能建设，特制定窗口服务评价器使用管理办法如下：
在评价系统窗口统一安装窗口服务评价器，强化全体窗口工作人员的主题参与意识，推行服务对象的日常参与过程，罗志各级监督管理部门的责任意识，提高评价的群众性。
窗口评价器的应用本着实事求是的原则，以真实反映窗口服务质量为目的，真实反映进行评价的诊室性。
窗口评价器的使用管理，以提升服务质量为目标，促进服务质量上星级台阶；着力替身窗口人员的服务能力，培养多的能手和*，强化评价的服务性。
注重结果评价数据的应用，从咨询受理直至事项办结，窗口工作人员应遵循一字工作法等相关规定，全程接受群众监督，以优质服务跟随承办流程，以科学管理提高流速，以严密监督管理提升质量，促进评价的科学性。
窗口工作人员要利用评价器，对每一承办事项都要有评价，管理监督部门对窗口工作流量，群众承办的事项要实时进行跟踪检查，提高每一承办事项的满意度，完善评价的全面性。