自助一体式终端取号与桌面式导办台取号相结合的取号方式,取号方式丰富;排队取号机支持一级和二级界面,并能自由切换,具有自动开机和关机,关机时间可自定义。
银行排队系统功能:
1. 银行排队系统的可靠、稳定性
由于营业大厅是直接面向客户的服务大厅,银行排队系统使用非常频繁,因此我司确保此套排队机系统可靠、稳定,因为其整体设计方案采用三层模式开发(N-C/S),排队机系统控制管理软件不需要安装任何数据库访问构件。
2. 银行排队系统的可扩展性
目前银行排队系统主要应用几个业务的队列,因此我方设计排队系统在队列功能上具有充分的可扩展性。工作人员能够根据实际需要,可随意增加、减少业务种类的选项按钮,供工作人员选择使用。
3. 银行排队系统的灵活性
按照银行排队系统的终用户特点,为方便使用,每个窗口的工作人员可以根据业务需要和忙闲情况,灵活设置各窗口的业务的种类。
4. 银行排队系统的方便性
银行排队系统采用有自主产权的网络版软件控制,软件功能包括控制软件、取票控制软件、小键盘呼叫软件、条屏发送软件等。
5. 银行排队系统数据管理平台
综合数据分析软件功能,动态地反映不同时段的客流量、员工效率、等总体趋势,实时掌握其变化情况,以便加有针对性地改进自己的服务。银行排队系统具有统计分析功能,所有查询项目均可进行任意时间段查询(日、月、季度、年、自定义时间段),并提供柱状图、饼状图、曲线图、表格等多样化表现方式。所有查询内容都可以实时打印,表格内容可以导出EXCEL表。
排队叫号系统支持时间标签显示(位置、字体大小、颜色可调)、滚动字幕等功能;取号全局界面可任意调节大小,与系统其他应用程序共享屏幕。
门诊分诊排队叫号系统用于医院个门诊科室,实现分诊、排队叫号、显示叫号、刷卡签到等功能。
如江科技门诊分诊排队叫号系统解决方案特点
1、 采用B/S架构,方便医院管理维护。
2、 能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。
3、 可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作,根据需要调整患者排队队列顺序。
4、 通过医生工作站上的虚拟叫号器软件,实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。
5、 分时段预约能有效分流。
6、 能合理有效地引导来医院就诊的人流,改善就医环境。
7、 提供明晰有序的分诊排队叫号显示,减少护士因患者咨询而产生的工作量,化解医患矛盾。
8、 语音提示及液晶屏显示,能让患者按序就诊,减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。
9、 实现医院各个科室的动态信息的发布和显示,针对不同科室,发布对应的医院服务信息。
10、 能将各个排队队列数据推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。
11、 医生所在诊室门口的二级分诊屏上能显示相对应的叫号信息,并实现同步叫号语音播报。
12、 进行医院宣传教育信息发布。
13、 进行医院医生排班的显示。
14、 进行全院各科室候诊情况信息的显示。
15、 实现全自动智能分诊,挂号后即可开始排队。
16、 多种排队候诊模式,满是不同科室需求。
17、 能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备(包括医院原有的显示终端)。