服务评价系统具有语音报价器功能。在收费窗口可以充当报价器,可显示员工照片、工号、姓名、职务信息,还可显示应付款金额、收款金额、找零金额等,显示画面大而且清晰;同时支持TTS语音播报。
窗口智能交互系统是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案,它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价。
窗口服务评价系统具有工作站荧幕投射功能。通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统,并将设备通过有线或无线网络连接入局域网中,也可以单机使用数据线连接到评价器设备上,通过数据线进行传输。
客户服务评价器外型美观,款式新颖,结构设计科学合理,可灵活设置评价器开机时间及评价间隔时间,有效避免恶意评价。