淮南评价系统 平板评价器 可远程操控

广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业。产品涉及金融、证券、邮电、教育、等多个领域。
如江科技本着知识创造的理念，公司秉承化、精品化、系列化路线，现已形成以排队叫号机、客户评价器、评价系统、自助服务终端等商业设备为主导的产品生产线和销售体系，并积极研发适用于现代金融行业的高科技金融设备。
如江科技已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台，各种尺寸的液晶触摸屏，可以扩展手写电磁屏实现电子签名，液晶触摸评价器可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别，可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，液晶触摸评价器可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以扩展一些实用的APP应用，如意见调查、顾客投诉等等，能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到高的服务水准。
政务窗口应用：柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代读写器、磁条机、电子签名，有效解决了目前银行柜面上设备过多，摆放凌乱，工作不便的情况。
银行窗口应用：集成了密码键盘、信息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信息发布等功能，让柜面加整洁有序，真正实现了银行柜面设备的“一台清”。
服务业窗口应用：客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统，让企业了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，推出贴心服务，同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。

如江评价器智能评价系统的功能
1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航，工作人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字操作提示；例如：工作人员请求顾客评价时，液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”，当顾客评价完成后会显示“ 谢谢您的评价”。
2. 利用评价器软件可进行顾客、业务办理时长等进行统计分析（顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始，”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时，由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据）。并且有智能声音提示。（如：按‘您好’键声音播放“您好，欢迎光临”，顾客评价完成时播放“谢谢”。
3.支持双语声音，标准是单语声音（普通话），可以根据用户要求定制。
4.一米线声音提示功能：按“一米线”键系统自动声音提示“请您在一米线外等候”
5.集成窗口对讲系统（可选），可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机，支持在线录音。
6.系统具有很强的扩展，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器。

“您好！请您对我的进行评价！”相信大部分人都有在银行听过类似的声音，如今，不仅是银行、政务窗口存在，就连一些餐饮、、酒店、美容院所都出现了多媒体评价器。许多顾客都觉得多媒体评价器的存在是锦上添花的作用，多媒体评价器不仅可以对人员进行评价，还可以询近的一些资讯，使得顾客可以加快速地得到整点的发展历史、产资料、优惠活动等信息。
餐厅、酒店等都是普遍的行业，其人员的好不好直接关系到企业对外的形象。如何对人员素质提升“做加法”：倾听群众是声音，接受顾客的演绎是关键，在大厅处设置多媒体评价器就是一个很好的选择，评价器上显示工作人员的照片、功耗、姓名等信息，并设有“非常满意”,“满意”，“一般”，“不满意”四个按键。评价器与人员工号相匹配，评价结果可具体到个人，通过如江客户评价系统可随时和获取顾客的反馈意见，一遍监督每名工作人员的情况，从而找到改进与完善的方法，通过互相交流合理的工作建议、规范的操作、创新的等方式激发员工的活力，改善工作的和提高工作效率。同时，评价器还具有评价问卷调，对“不满意”和“非常不满意”的按键新增一个调功能，遵循原因，实问题，及时解决问题，终实现让顾客百分百的满意。

如江餐饮评价系统是针对餐饮哼也的建立的评价系统，通过对菜式、就餐环境等评价，了解企业的顾客满意度情况，并使顾客满意是为了增加顾客的忠诚度。
如江餐饮评价系统针对企业现状，将产、、员工、形象等作为主要评价对象。顾客可以基于饭菜价格、饭菜味道、饭菜数量、等待时间等因素对菜式进行评分，可以对员工、效率等对员工进行评价，可以对就餐环境、餐具卫生等对企业形象进行评价，其中所有评价选项、评价内容均可自定义编辑。餐饮评价系统不仅仅只有评价功能，还具有信息展示功能，在餐评价器上可展示相关的企业介绍、菜式介绍、优惠活动等内容。
通过餐饮评价系统，了解企业现状，为企业管理者对顾客满意度有良好认知，为期工作提供客观依据和知道，从而是企业管理者在管理上能有的放矢，提高管理质量，为企业床罩良好牌形象。
人体工学设计。流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适，支持三按键、四按键、五按键设计。壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，辅以优声提示，让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
优美提示语音。支持“欢迎光临”、“请您对我这次服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
物理安全设计。可选配评价防窥罩，有效阻挡左、右及前面的窥视角度。
人性化通讯接口设计。一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机或终端即可使用。同时支持其它接口的定制。
设备驱动及应用接口。提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，新程序不需要开盖操作。