32寸评价交互终端 窗口智能交互系统 语音录音查询

广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家生产制作满意度电子评价器的高科技企业，公司扎根行业5年，公司致力提升窗口服务行业的服务满意度。
1. 基本原理
本系统的顾客评价方式是将各窗口的满意度电子评价器直接连接到网点的管理机上，再通过管理机接入分行的自动化办公系统中，从而实现顾客评价数据的实时传输和共享。每个柜员牌通过一根usb的连接线与终端PC相连，数据再通过采集机的网络传输到服务器的SQL数据库中。
2. 软件
客户所做的业务数据通过串口进入"客户满意度评价系统"采集程序,再通过办公网络将数据传输到信息中心的SQL服务器的数据库中，管理者可以通过登入客户满意度评价系统管理平台进行远程访问，查看顾客的评价情况和数据统计结果。
3. 客户满意度评价系统的优点
(1) 客户满意度评价系统软件安装简单，仅需对计算机有基础了解的工作人员即可成功安装。软件安装包自带数据库，调试，可以直接使用。
(2) 客户满意度评价系统统计功能强大，包含如下统计功能：评价明细统计，评价窗口统计，评价柜员统计，评价器业务统计。
(3) 客户满意度评价系统客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息，专属定制界面，彰显。
(4) 客户满意度评价系统客户端有记住密码及自动登入功能，方便工作人员使用。
(5) *有的窗口业务对应功能，客户满意度评价系统可实现对业务办理的评价查询。
(6) *有的在线员工查询功能，评价管理人员可实时客户满意度评价系统查看在线登入的柜员。
(7) *有的考勤功能，评价管理人员可以查看所有员工的登入退出时间。
(8) 差评报警功能，管理人员可接收到差评实时报警，有利于及时处理办事人员不满的和需求。
(9) 公司客提供软件接口，可以和其他系统实现对接使用
4. 适合采用本方案的单位
使用本方案的单位必须要配备能接入网络系统的PC机。
窗口智能交互终端模块：增强电信，**长续航。。4500mAh续航，可持续待机5小时。

窗口评价器适用于银行、工商、税务、电信、医院、邮政、、社保局、行政服务大厅、保险、车辆管理所、、出入境、海关、疾病预防控制中心、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

窗口智能交互终端模块：随心划分展示区域。预装广告 软件可同时展示视频、图片、文字等丰富内容。

窗口智能交互终端模块：高清影音播放。1080p解码、视频清晰流畅、画面色彩缤纷、音质饱满。