广东评价系统 评价器 不满意提醒

广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业，的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业，为不业量身定制软硬件为一体的解决方案。
如江质量评价系统有客户评价器、通讯控制器、系统管理 软件、询软件五部分构成，之间的通讯可采用无线、有线等多种连接方式。
评价系统优势
(1) 无线通讯方式的客户评价器美观大方，不破大厅现有环境，且省去布线烦恼，方便位置调整。
(2) 评价选项可自定义，一次完成二级评价，机一次评价就能获得客户对工作员工状况的满意状况和不满意的具体原因，操作简单快捷，具有实用。因为工作人员能有效获取顾客不满意（投诉）的具体内容，从而在以后的工作中有针对的改进和克服，终实现质量的有效提高。
(3) 数据实时在线传送，方便随时询、监督，如配合如江的客户投诉及时提醒功能那个，可实现当前出现客户不满意地，及时一手机短信形式或软件弹出窗口 形式同时大厅主管人员。
(4) B/S结构软件，询、管理简单轻松，可实现远程管理、远程询，且安装任何客户端软件。
(5) 灵活多样的组网方式，适合各种复杂的公祖环境。
(6) 有遍布全国的客户实力、多行业成功合作经验，的支持。

如江科技评价器厂家研发的评价器特点
1. 实时管理，可设置员工评星分值，自动给员工评星级。
2. 员工采用ID（员工编码）管理，每个营业网点可立为员工输入和公告信息，不受数量限制。
3. 不满意管理：如有客户评不满意时，营业网点联网电脑强行报告提示，对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
4. 统计和排序：根据客户评价资料可以统计出各种评比结果，如：员工星级排序，以营业部、支行为单位进行不同的排序，也能以不同窗口，如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5. 各种统计资料可自由导出为电子表格形式，便于信息处理
6. 软件升级：软件能升级，能按照用户要求进行功能添加改进。
7. 高价比国峰评价器：软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。

窗口评价管理系统是基于Windows系统开发、系统及顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体，采用清晰逼真的语音提示，网络传输以及多元化的精巧外观，评价系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客的意见，评价系统将会自动传输到后台管理，是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意，评价系统后台管理将会自动发出警报。管理人员（值班经理）会讲讲客户与柜员之间的矛盾化解在激化的初始阶段从而让使用单位质量提升到一个新的台阶，社会与经济效益双丰收。
如江科技产软硬件已经过多次的版本新。“如江科技评价系统”作为一种全新的理念从此走进全国各地银行、电信、、、务、、海关等大厅。“如江科技评价系统”无疑是这种全新理念的开创者和标志牌。由于我公司产完全智能化设计，**薄显示屏等工艺技术加上产已经过多次新换，许多功能版本均根据用户方等用户的实际业务应用现状而开发设计，深受用户的的欢迎。

“您好！请您对我的进行评价！”相信大部分人都有在银行听过类似的声音，如今，不仅是银行、政务窗口存在，就连一些餐饮、、酒店、美容院所都出现了多媒体评价器。许多顾客都觉得多媒体评价器的存在是锦上添花的作用，多媒体评价器不仅可以对人员进行评价，还可以询近的一些资讯，使得顾客可以加快速地得到整点的发展历史、产资料、优惠活动等信息。
    餐厅、酒店等都是普遍的行业，其人员的好不好直接关系到企业对外的形象。如何对人员素质提升“做加法”：倾听群众是声音，接受顾客的演绎是关键，在大厅处设置多媒体评价器就是一个很好的选择，评价器上显示工作人员的照片、功耗、姓名等信息，并设有“非常满意”,“满意”，“一般”，“不满意”四个按键。评价器与人员工号相匹配，评价结果可具体到个人，通过如江客户评价系统可随时和获取顾客的反馈意见，一遍监督每名工作人员的情况，从而找到改进与完善的方法，通过互相交流合理的工作建议、规范的操作、创新的等方式激发员工的活力，改善工作的和提高工作效率。同时，评价器还具有评价问卷调，对“不满意”和“非常不满意”的按键新增一个调功能，遵循原因，实问题，及时解决问题，终实现让顾客*的满意。
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