东莞政务排队叫号系统 大厅叫号系统 触摸取票

广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的，如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良，广州如江科技以打造中国商用显示设备行业品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
系统调试说明书
排队后台管理系统调试说明书
运行参数设置。运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的排队后台管理系统图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的说明配置好每一个运行参数。
参数说明如下：
SERVERIP：即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP
dbuser：访问服务器的账户，默认为sa，改
PWD：访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa
FTP文件服务器参数配置说明：
Serverip：安装FTP 文件服务器软件电脑主机的IP
user：文件服务器中配置访问账户名称，默认ftpuser
PWD：文件服务器中配置访问账户密码，默认ftpuser
当系统中使用到播放盒作为排队信息发布设备时，需要设置，否则设置。

如无线收发器的动不能正常安装时请参考以下说明。
如果安装不成功：用户电脑C：\Windows\System32\drivers这个文件夹下面没有usbser.sys文件，当操作系统为win7系统，请把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷贝到这个文件下，根据系统选择；如果是XP系统请拷贝xp_sys路径下面的文件。
注意事项：
安装设备驱动成功后，需重新拔下USB连接线和插入USB连接线到主机上，检测驱动是否成功安装后方可通讯使用。
改变无线收发器的频段时，通讯端口将变，请将变后的端口设置到排队系统其他相关设置软件中。

大厅叫号排队系统解决方案的设计遵循如下原则：
1. 性：大厅排队系统集成了微信预约、叫号数据集中统计分析、排队叫号信息管理系统、评价监督质量视音频监察系统、满意度调查管理系统、数字窗口多媒体发布系统、窗口叫号信息发布管理系统，采用网络化的数字通讯，集中管理、统一控制，其本身就具有其性。
2. 扩展性：充分考虑到以后系统的扩容与功能升级的需要，大厅排队系统方案采用了分布式系统架构，系统的扩容不影响现有功能的正常使用，并可以灵活兼容其他信息管理系统，当系统功能增加时，可在当前系统之上平滑升级。
3. 管理性：如江科技大厅数字智能综合系统管理平台的管理遵循了智能化、自动化的设计理念，可以实现对网络中所有设备分区分类管理，所有管理员的管理都支持角色与权限相结合的多级管理机制，同时，大厅排队管理系统提供了对外的管理接口，可以便捷的纳入高层管理平台的集中管理。
4. 开放性：大厅排队系统在设计时遵循开放性原则，所有功能模块都提供标准的外部接口，可方便的实现与综合管理其他信息平台的集成与互通，满足公开共享、统一规划、统一界面、统一管理的需求。

播放终端布局显示项说明：
1. 显示员工照片标签。该标签根据窗口号条件值获取该显示项显示的员工照片图片并显示，比如，节目中有1个窗口号为1 的员工照片显示标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，从中获取员工姓名，并以姓名为（或者BMP，如果找不到JPG，则BMP图片）文件名从FTP服务器该图片文件显示在该标签中
2. 集中显示呼叫列表显示标签。该标签为表格标签，他根据内容属性中存储该标签需要显示的窗口号为条件从排队服务端获取排队信息（每个窗口号用逗号隔开，比如  1，2，3，4，5）并进行显示。显示的行数、列数决定了集中显示叫号号码的数量，表格中的*1行和*1列单元格中显示近呼叫的排队号。
3. 图片播放区标签。即播放图片区，支持图片格式JPG、BMP，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放
4. 视频播放区标签。即播放视频区，支持图片格式AVI、MPG、MP4等，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放，当播放器遇到不能支持的文件类型时跳过该文件播放下一个文件。建议将视频文件转换统一的能支持的格式文件后上传到文件服务器（播放资源管理中上传）
5. WORD文档播放区。即播放WORD文档区，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放
6. 员工简介资料标签。该标签根据窗口号条件值判断获取该显示项显示的文本内容，比如，节目中有1个窗口号为1 的员工简介显示标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，从中获取员工工号，用工号请求信息发布服务器获取员工简介资料并显示，当显示内容**出区域时则垂直滚动显示，未**出范围时静态显示
7. 业务等待人数标签(按业务编码获取内容)。按业务事项编码为单位获取等候人数并显示的标签，在标签属性的窗口号\事项编码属性中设置一个业务事项编码（各业务事项编码从后台排队队列管理中获取）
8. 业务等待人数标签(按窗口号获取)。按窗口号为单位获取等候人数并显示的标签，在标签属性的窗口号\事项编码属性中设置一个窗口号（各窗口号从后台服务窗口管理中获取）
“如江科技”主营产品系列已覆盖餐饮、物业、安防、校园、金融、酒店、旅游、交通、影院等多个领域，并广泛应用于各种各样的人群，在华东与华南设有营销服务机构，国内拥有50多家合作伙伴，是业界**的生产销售服务商。