排队叫号系统由排队叫号机、按键式液晶叫号器、显示屏、顾客评价器、排队叫号管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、区域排队系统服务器、总排队系统服务器组成。
产品概述
国峰车辆排队管理系统总结和吸取了过去排队产品的优缺点,充分考虑了现在智能营业大厅的使用需求,集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术于一体,开发出全新的智能排队设备,由排队管理系统、取号系统、呼叫终端(物理呼叫器和虚拟呼叫器)、触摸排队机、液晶窗口显示屏(LED窗口显示屏)、液晶集中显示屏(LED集中显示屏)组成。
国峰车辆排队机功能特点:
一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3 柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成: 由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系 统提供了标准的应用接口,
国峰智能叫号机,为您解忧,省时,省事,省力。国峰智能排队机,即插即用,无线网络,便捷,自助排队,赠送标准排队系统,给您全新的排队体验,开启新排队模式 ,轻松排队。
无线连接、插电即用、不蓝屏免维护、99个窗口、199个终端、0呼叫延时、10秒启动、2000平方米范围内信号全覆盖(信号覆盖范围与使用场景布局结构有关,多墙体间隔区域或者角落,信号传递会有所影响)。
排队取号系统流程:客户光临—选择业务范围—点击取号(排队叫号机)--等候叫号(休息区)--提示办理(注意屏幕和叫号)--业务办理(根据提示到窗口办理业务)--办理评价(评价器)--客户离开。
产品采购标准:排队叫号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)*服务窗口数+综合屏。
排队机采购标准:排队叫号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)X 服务窗口数+综合屏
取号机:放在需要取票的地方,一般标配1台即可。
呼叫器:办理窗口呼叫客户排队号码用的,每个办理窗口需配一个。
窗口屏:(常规八字屏和21.5寸液晶显示屏)用于显示窗口当前呼叫信息,每个办理窗口需配一个
评价器:用于反应客户的满意(可根据情况选购)
综合屏:用于休息区集中显示呼叫信息(常规四行八字和55寸液晶显示屏,可根据情况选配)
注:以上为常规要求配置,如需要求,请联系客服告知具体要求进行配置,定制产品非质量问题不能退货
新型排队叫号机、排队叫号机、分诊排队管理系统
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
特点介绍
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的顺序灵活
提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队人性化。
(3) 节假日队列管理人性化
节假日或工作日,可以灵活地暂停某个队列。
参数详情
机柜质材:全钢板,金属烤漆
主控:工控J1900四核四线程2GHz 主板 2G内存 32G固态硬盘
操作系统:Windows XP/7
显示器:17、19寸LED液晶显示器
触摸屏:17、19寸红外触摸屏
打印机:M-T532
打印速度:200mm/sec
打印纸宽:80mm
切刀寿命:大于100万次
电源:AC220V 50HZ
其他:可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
人才优势,拥有经验丰富的管理人才和技术人才,人力资源储备丰厚,为公司的发展和创新奠定了坚实的基础。