汉中政务排队叫号系统 大厅取票机 无线自助服务

广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是教学一体机、会议一体机、壁挂触摸一体机、拼接屏、透明柜、透明双面吊装屏、户外广告机、落地触摸一体机、壁挂广告机、落地广告机、OLED透明屏、自助查询终端、商显等产品生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。
播放终端布局显示项说明：
1. 显示员工照片标签。该标签根据窗口号条件值获取该显示项显示的员工照片图片并显示，比如，节目中有1个窗口号为1 的员工照片显示标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，从中获取员工姓名，并以姓名为（或者BMP，如果找不到JPG，则BMP图片）文件名从FTP服务器该图片文件显示在该标签中
2. 集中显示呼叫列表显示标签。该标签为表格标签，他根据内容属性中存储该标签需要显示的窗口号为条件从排队服务端获取排队信息（每个窗口号用逗号隔开，比如  1，2，3，4，5）并进行显示。显示的行数、列数决定了集中显示叫号号码的数量，表格中的*1行和*1列单元格中显示近呼叫的排队号。
3. 图片播放区标签。即播放图片区，支持图片格式JPG、BMP，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放
4. 视频播放区标签。即播放视频区，支持图片格式AVI、MPG、MP4等，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放，当播放器遇到不能支持的文件类型时跳过该文件播放下一个文件。建议将视频文件转换统一的能支持的格式文件后上传到文件服务器（播放资源管理中上传）
5. WORD文档播放区。即播放WORD文档区，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放
6. 员工简介资料标签。该标签根据窗口号条件值判断获取该显示项显示的文本内容，比如，节目中有1个窗口号为1 的员工简介显示标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，从中获取员工工号，用工号请求信息发布服务器获取员工简介资料并显示，当显示内容**出区域时则垂直滚动显示，未**出范围时静态显示
7. 业务等待人数标签(按业务编码获取内容)。按业务事项编码为单位获取等候人数并显示的标签，在标签属性的窗口号\事项编码属性中设置一个业务事项编码（各业务事项编码从后台排队队列管理中获取）
8. 业务等待人数标签(按窗口号获取)。按窗口号为单位获取等候人数并显示的标签，在标签属性的窗口号\事项编码属性中设置一个窗口号（各窗口号从后台服务窗口管理中获取）

通屏窗口LED 屏在排队软件上的相关设置
在设置界面中为为每个窗口（在窗口号列表中选择窗口）分别设置这个窗口显示的LED屏控制卡的、显示区域的坐标和区域大小、空闲状态时显示内容、呼叫排队号时显示内容、暂停服务时显示内容，正在办理时显示内容，后按“保存”保存设置窗口的配置信息。
其中四个显示内容模式中可以插入相关内容变量，分别说明如下。
1. NNNN。内容变量，排队号码
2. CNAME。内容变量，窗口名称 
3. KHNAME。内容变量，客户姓名（取号人姓名，一般刷二代证时从上读取）
4. \7。绿色颜色字符(限双色集中屏中使用)
5. \8。颜色字符(限双色集中屏中使用)
6. \6。红色颜色字符
7. \3。16点阵字体
8. \4。24点阵字体
9. \5。32点阵字体

排队数据统计
排队数据统计是对系统中按窗口、员工或者业务的叫号量、业务量、平均办理时间、平均等候时间的数据统计。查询的条件支持自定义时间段、按月度、按季度，查询的类型包括按业务、按窗口、按员工等条件进行查询。系统还支持数据的EXCEL导出功能。
打开排队后台管理系统的“数据统计”菜单，从其下拉菜单中找到排队数据统计子菜单并打开，在界面中选择日期时间段和其他查询条件，按查询可以查询到该时间段范围内的所有排队统计信息，按下“导出EXCEL”按钮可以将查询的数据导出EXCEL文件。

中文液晶呼叫器参数设置
与频段设置。按下设置按钮，输入设置密码42405，此时屏幕显示终端和无线频段设置界面，在界面中输入和无线频段后按“确认”按钮完成设置。
注意事项：当呼叫器工作485有线方式时，无线频段需设置为0。
LED窗口通条屏同步系统，主要由LED显示板和同步控制系统组成，显示板支持单色、双色、全彩，通讯方式为有线，需要一台电脑来同步显示数据，市面上比较常见的是采用灵星雨同步控制系统。LED显示板有单色、双色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等规格可选，采用LED同步系统；部署通屏信息显示系统软件；与排队系统服务程序采用TCP/IP通讯，响应度高；可以划分区域充当集中显示；窗口定位显示本窗口排队信息；强大的数据标签定义（包含静态标签、排队信息显示标签、图片标签、字幕标签、时间标签、日期等标签）和显示功能；可定义多个水平和垂直字幕滚动区域；可自定义图片显示；