导诊排队叫号系统

广州如江智能科技有限公司

一、公司介绍：

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事医院叫号系统、医院排队叫号系统、排队叫号管理系统、银行叫号机、银行叫号、排队机模组研发、生产、销售和服务于一体的高新技术企业。公司依靠人性化的管理模式，先进的机器设备和丰富的原材料资源，精心搭建了一个现代化企业的专业平台。如江科技根据市场需求，以产业链式的经营模式，已形成了完整的产品体系。   

公司位于中国广州番禺区，拥有本行业具有一定影响力的专业技术人员、和技术精湛的生产队伍。无尘防静电厂房面积有1000多平米，拥有全自动生产线以及先进的生产设备和完善的检测仪器。公司坚持走中高端产品的路线，以客户为中心，以质量求生存，用诚信谋发展的经营理念，赢取市场！

公司始终坚持“以服务赢得客户”的理念服务于客户。我们竭诚为您提供全面的售前技术咨询，根据您及各方客观要求提供最适合您的产品方案，降低您的投资风险，提高您的利润回报空间。产品制程中，我们将随时为您汇报生产进程，并接受客户的全程监督，做好必要的产品培训。产品售出后，我们将建立专门的客户档案，定期跟踪产品使用状况、定期巡检、保养，对您提出的问题积极响应并限时完成。 

“精于产品、诚于客户”是我们对您的承诺！立足行业、走向世界是我们的目标。

二、如江科技排队机Q22/ 43寸(出票口+读卡+刷卡)

1.产品概述:

支持即插即用

本产品可选择支持六点触控，十点触控和二十点触控

2.触摸参数:

项目:    规格

常规尺寸:    31.5＂~85＂

外框材质:    铝合金

外观颜色:    黑色

插值分辨率:    32767（W）X32767（D）

响应速度:    ≤15ms

上传帧率:    125Hz 

触摸精度:    90%以上的触摸区域为±2mm

输入方式:    手指、触摸笔等不透光物体

输出形式:    坐标输出

理论点击次数:    无限次

最小触摸物体:    单点    6mm

多点:    8mm

接口类型:    USB 

TTL电平串口

3.电气参数

项目:    规格

通信类型:    USB2.0全速

传输速度:    12Mbps

供电方式:    USB

电源电压:    DC 5V±5%

平均电流:    ＜300mA

4.存储条件

项目:    规格

存储温度:    -10℃~40℃

存储湿度:    30%~70%RH

存储时间:    六个月

5.可靠性测试:

项目 :   规格

低温操作:    温度：-20℃，时间：48H

低温启动 :   温度：-20℃，时间：4H

低温存储 :   温度：-20℃，时间：48H

高温操作实验:    温度：60℃，时间：48H

高温、高湿操作:    温度：60℃，湿度：95%RH，无凝结物，时间：48H

高温、高湿存储:    温度：60℃，湿度：95%RH，无凝结物，时间：48H

温度变化测试:    温度：-20℃~60℃，循环次数：10次，速率：1℃/min

冷热冲击:    高温：85℃，低温：-45℃，50个循环

包装振动实验:    频率：5~200H，功率谱密度：0.015G2/Hz，总均方根加速度：1.57G，振动方式：随机振动；

包装跌落实验:    一角三边六面

ESD level:    按照 IEC61000-4-2  B级。接触式放电 4KV，空气式放电8KV（适用于FCXXWHOODL-CT-B2 产品）

6.主控 = 电脑主机：

类型：    D525 厚板

处理器：    Intel?Atom D525 1.8G

内存：     2G（可选4G/8G/16G）

硬盘：    32G（可选64G/128G/500G/1TB）

主板：    低功耗工业级工控主板

接口：    8*USB 2.0接口

2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式

1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口

1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口 

电源类型：    DC 12V 单电源供电或20Pin ATXj电源供电

工作温度：    -10℃~60℃

储存温度：    -20℃~70℃

输入电源：    220V AC 50/60Hz

工作温度：    5%~95%相对温度，无冷凝

整机功耗：    <220W

待机功耗：    <1W 

7.预留及扩展功能：

刷 卡 器：嵌入式 磁条卡 刷卡器

接触式（非接触式）刷卡器

外置刷卡器、读卡器

读 卡 器：二代身份证识别读卡器

IC/ID读卡器

8.液晶模组：

面板品牌：    LG Display

面板型号：    LC430DUE-FJM1 1  

面板尺寸：    43

面板类型：    a-Si TFT-LCD, 液晶模组

解析度：    1920(RGB)×1080 , FHD

像素排列：    RGB垂直条状

显示区域：    941.184(横)×529.416(竖) mm

外观尺寸：    974.237(横)×565.981(竖) mm

开口区域：    945.7(横)×533.866(竖) mm

表面处理：    雾面 (Haze 3%)，Hard coating (2H)

面板亮度：    300 cdm2 (Typ.)

对比度：    12001 (Typ.) (透射) 

推荐视角：    全视角

响应时间：    6 (Typ.)(G to G) ms

可视角度：    89898989 (Min.)(CR≥10)

显示模式：    IPS，常黑显示，透射式

颜色数量：    16.7M , 71% (CIE1931)

光源类型：    WLED , 30K小时 , 无驱动

屏幕重量：    6.106.40Kgs (Typ.Max.)

刷新频率：    60Hz

信号系统：     LVDS (2 ch, 10-bit) , 端子 ， 51 pins

供应电压：    12.7V (Typ.) 

最大额定：    存储温度 -20 ~ 60 °C    工作温度 0 ~ 50 °C 

9.打印机参数

打 印 机：EPSON 532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印方法：行式热敏打印

打印纸宽：80mm

打印密度：8点/mm

打印速度：最高150mm/秒

切刀寿命：50万次

打印字符：ANK字符集（12×24点）1.25（宽）×3.00（高）mm

国标汉字：24×24点，3.00（宽）×3.00（高）mm

电源输入：24V，3A

接口形式：串/并口/USB口

通讯接口类型：并口

电源电压：AC220V±10%

三、配件

综合显示屏 

1.系统支持多分区独立显示，可以保存3个独立分区显示数据

2.支持单色双色，数据极性反转

3.通信同时支持RS485和RF无线通信

4.支持屏幕规格双色128*320点，单色256*320点

双色支持达8行，单色16行

5.支持在显示内容中插入控制命令，控制显示模式

6. 多种显示模式

7．支持最新号码闪烁显示

10.1寸液晶评价器RJ-IP10AD型号

19键无线物理呼叫器

产品型号：    RJ-HD21

功能介绍：    19键无线物理呼叫器；5位液晶显示呼叫号码；RF微功耗无线方式，支持1-12频道和安全协议提高抗干扰能力，传输距离150米。显示呼叫号码和等候人数.工作或故障等状态显示.除正常顺呼,特呼,转移呼叫,查询,弃号等功能外,支持5位数特殊号码呼叫和求助功能.防水设计

介绍说明：    

1、    本无线终端工作在ISM 430M频段，9个频道。

2、    地址范围 1-255。

3、    共7个业务设置，其中3个业务优先级设置，4个时间优先级设置。

4、    能和评价系统配合使用并控制评价器。

5、    5位液晶显示，可输入部分英文字符。

6、    可对排队主机系统参数设置部分。

7、    带求助功能。

8、    排队号码转移功能，可转移到队列或者转移到某个服务窗口。

9、    输入电压 DC5V/200mA

系统方案

医院排队叫号系统是我公司经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研开发出的一套由计算机进行就诊管理的系统，可很好地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。医生只需简单按一下呼叫终端的呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊，避免人工排队叫号。

医院叫号系统的使用能为医院营造科学合理、安静有序的就诊环境，适用于各类医院。本系统自成体系，可独立运行；也能与医院的HIS系统紧密结合，交互数据。

2系统结构

排队叫号管理系统整个系统由分诊台、子系统管理控制电脑（与分诊台合一）、系统服务器、管理台、信息 节点机、信息显示屏、语音控制器、 无源音箱、呼叫 终端(物理终端或 虚拟终端)、分线盒组成。在每个科室配置一套子系统。多个子系统联网组成整个医院的叫号系统，叫号子系统之间、与系统服务器之间通过内部协议互相通信。叫号系统接入医院的局域网（网络协议为TCP/IP），与医院的门诊挂号系统、HIS系统、PACS系统之间通过 数据接口协议进行通信，并可通过ODBC将 排队系统内信息输出至医院的HIS系统，供电子病历和病房系统使用。一个科室可有多个等候区，适用于一个科室有多个楼层或范围较大分布较广的情况（如内科）。每个等候区配置一个信息显示屏（含语音呼叫），每个信息显示屏只显示本等候区内的呼叫信息。

3功能特性

系统自成体系、独立运行，也可与HIS系统联接、交互数据。

传输线缆可直接利用 综合布线。 同时支持集中挂号与科室挂号。 真正实现一号制就诊。 医生操作终端可采用物理操作终端或虚拟操作终端，也可同时采用。

采用先进语音合成技术，支持病人姓名呼叫，合成语音贴近真人发音。

支持号票自动识别登录系统和号票自动识别呼叫病员的功能。 数据库采用SQL SERVER， 数据处理迅速可靠。 分布式结构，每个科室、相邻的几个科室或一个楼层为一个子系统。

强大的管理和统计功能，为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。 轻松实现： 掉队处理 复诊 转移 特殊照顾 病人点医生 预约挂号

4使用意义

医院使用 排队系统以后，不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松，并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象，有利于提高医院的经济效益和社会效益。

银行叫号机

银行叫号机简称银行叫号或者排队机，是如江科技用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。银行营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所，是银行工作管理中最重要、最集中的场所。大厅形象直接代表了银行的形象，营业大厅环境的好坏、服务人员的服务质量等都直接影响顾客的下一次消费。银行通过设置叫号机可以合理安排客户办理各种业务，有效地提高银行的综合管理水平。通过科学化管理，解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

特点

1、传输稳定、可靠性高：使用这种FSK调制无线模块传输方式的无具有极高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。经测试，资料传输的误码率只有10-5。

2、低功耗：银行排队机的无线模块的功耗为ma级，在如江排队系统设计中，不用考虑加大设备中电源的负载能力。

3、安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。