车辆排队叫号系统-政务叫号系统

广州如江智能科技有限公司

1、公司介绍

广州如江智能科技有限公司，是国内少数可以集成多种广告展示产品的科技研发、生产制造、销售服务于一体的高新科技企业，是少数同时在行业排队机、触摸查询机、触控一体机三类产品领域具备行业成员地位的国民公司。旗下产品线包括有线、无线排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，客户满意度评价系统、触摸查询系统软件等多种自助服务终端设备及相关软件应用。

公司自行研制、开发的全无线排队叫号机，采用了模组结构，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，实现产品安装的较简化，是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。另外针对不同客户的特殊需求自行研发“如江智能预约排队系统”、“多媒体医疗导诊系统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体企业360°展示系统”、“人脸识别O2O广告展示系统”等定制产品，以其便捷的界面操作、良好的性价比及优质的服务质量，倍受广大行业中间商、集成商及直接使用者的青睐。

“如江科技”品牌起初由多位行业内**企业骨干人员联手组建，现产品已广泛应用于**机构、银行、邮政、医院、电信、工商、税务、金融、学校、交通、影院、酒店、车站、景点及维修中心等领域，其质朴、用心、客户至上的作风在华南，乃至全国地区赢得了众多客户的一致支持与信赖。

2、车辆排队系统21.5寸

一、系统简介：

硬件系统由触摸自助刷卡机（1套）、调度中心控制机（1套）、排队信息集中显示屏（1套）、触摸站点呼叫机（3套）、LED窗口显示屏（3套）实现，硬件系统每个组成部分均配有RJ45以太网接口，通过通讯协议使之成为一个有线的排队系统。

软件系统由后台管理系统、服务系统、呼叫终端组成，该系统是基于Nutz服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，操作系统采用B/S架构开发的应用程序。

二、设备组成：

1. 触摸自助刷卡机

（1）、触摸自助刷卡机Q24/ 17寸产品

触摸自助刷卡机是放置于车辆司机入口位置或者某公共等候区域位置，司机通过该终端刷卡进入排队列队，所有的刷卡机都是通过网络请求服务器获取列队信息。

17寸金属烤漆刷卡机机柜，机柜流线型模具制作，全钢质机体表面采用进口杜邦金属烤漆，表面抗刮擦，面板部分采用磨沙不锈钢制作，具有防火、防磁、防静电等优点，外形美观，高档，颜色客户可自定。

触摸自助刷卡机是放置于车辆司机入口位置或者某公共等候区域位置，司机通过该终端刷卡进入排队列队，所有的刷卡机都是通过网络请求服务器获取列队信息。

自助取号机其他经典款型：

2. 总调度终端

总调度终端安装于集控室办公电脑的监视、调度操作软件，对整体排队信息、站点装卸货信息进行实时监控。并可根据当前车辆列队情况，对排队中的车辆进行*调度（如*04号车 进02号入口），也可对排队中的车辆进行位序调整（如把04号车（本排在*5位）调整至*2位）， 呼叫权限**站点呼叫终端。

4. 站点呼叫端

站点呼叫端安装于各站点办公场所的呼叫操作软件，对整体排队信息、本站点装卸货信息进行实时监控及对排队中的车辆进行呼叫操作。

5.  LED站点显示屏

站点LED显示屏安装于各站点车辆入口处，分为室内LED、室外LED，用于站点装货状态的显示，提醒司机根据呼叫信息进站装卸货。

LED显示屏可滚动显示排队信息，且在没有呼叫信息时可播放多条广告信息、提示信息和问候语，条数字数可随意设置。

产品名称：单行4汉字LED窗口屏

产品型号：RJ-LED1X4

规格：支持多种LED屏规格，单/双基色显示模式，多种不同尺寸

通讯方式：支持全无线通讯方式

通信距离：大于等于150M

通讯频率：400MHz（开放ISM频道，免许可证使用）

类型：嵌入式和悬挂式屏类型可选

显示：4位汉字，单行单红色，清晰度高、质量 稳定、寿命长、显示功能灵活

      多变

电路设计：电路设计简洁、干净，故障*判断、处理

材质：亚克力面板；ABS工程塑料，屏幕采用优质材料，附以优美的造型，

      美观、典雅

技术：双拼调频技术，传输稳定

电源：AC220V 50HZ  0.14A

标 准 尺寸：3.75（334.8*106.2*50mm）/5.0（518*152*50mm）

开孔尺寸： 3.75（348*119）/5.0 （531*165）

嵌入式尺寸： 3.75（346*117*68）/ 5.0 （529*163*68）

6. 信息显示终端

信息显示终端安装于司机休息室或人员密集区域。该终端可以对全体车道的队列信息、各站点装卸货情况及各车辆装运数量、送货信息进行实时监控，同时对呼叫车辆进行走马灯提示功能。

3、案例

交警队车辆管理大厅排队叫号系统

车管所排队叫号 

近年来随着车管所大厅服务种类的增加及服务量的增大，排队等待以成为急需解决的问题。嘈杂、无序的排队，长时间站立等待、不仅使顾客的心情变的烦躁不安，同时也使服务人员的办公效率受到影响，整个服务大厅变的混乱，严重损害了服务形象。

 为了提高大厅的服务质量，树立良好的窗口服务形象，经过充分市场调查、和技术研究后，经支队**决定，车管所大厅急需一种能有效实现完全模拟人性化排队过程，通过取票进队、休息等待、叫号服务、信息发布、群众评价等功能，诠释了人性化的服务理念，使大厅嘈杂换乱变的轻松有序，客户心情轻松满意、民警服务效率提高的车管所排队叫号系统。车管所排队系统能实现办理业务的群众进入大厅，在排队机上取号后，坐在座椅上等候即可，智能排队系统将通过语音自动按顺序叫号。

原来不同的业务在不同窗口办理，办理业务员的群众可能要排几次队，现在智能排队系统，所有业务一次排队，一站式办理。

排队机、电子显示屏幕通过联动能随时“提醒”大厅等候的市民，排队机屏幕上有大厅内各项业务的办理选项，前来办事者只需按自己办事的类型触摸按钮，机器的打印口就会吐出一张排号单，机器的屏幕上同时会显示出正在等候的人数和预计等候的时间。

排队叫号评价系统能实现群众大厅办理业务受理或者完毕后，能对窗口服务民警进行自动真实的办事评价；系统实现群众的评价和业务流水号的一一匹配，并且实时把每个窗口服务民警工号的服务数量、受理业务数量、群众不满意数量、群众满意数量等考核指标，以图形化的形式展现在大厅的*大屏幕上。 新建设的排队叫号评价系统应操作简单，维护便捷，符合用户使用习惯；并且系统要有灵活的配置功能，能实现所有业务类型和窗口的对应设置和变动，业务表单人性化，开源化，业务逻辑结构简洁化。

4、车辆管理系统

车辆排队管理系统是广州市如江智能科技有限公司开发的车辆管理系统”，本软件操作简便、界面友好、功能强广易通界面大。系统提供了完备的车辆管理，包括车辆档案管理、驾驶员管理、费用管理、事故管理、违章管理、保险管理。年审、季审、合同、保险、年票、车船税、营运证到期、环保标志等各项到期业务提醒，并集短信群发系统、居民身份查询系统、财务管理系统、安全管理系统于一体。

车辆排队系统功能

一、自动提醒

1、到期业务提醒：涉及到车辆的相关业务到期，如年审到期、季审到期、保险到期、合同到期、营运证到期、环保标志到期等，系统均会在到期当月自动提示，作到实时风险提示。

2、欠费提醒：凡每辆车有欠费的情况均会在所有的业务栏中作出欠费提示，方便对欠费的收取。

3、过期未办事项提醒：所有过期未办理的业务，如年审过期、季审过期、保险过期等均会在过期未办事项栏目中显示，直到该未办事项办理为止。

4、待办事项提醒：使用本系统的每一位操作人员均可在系统上设置待办事项，以防止因工作繁忙造成的业务疏漏。

二、财务透明

1、系统配备了非常全面的车辆财务管理系统和公司流水帐管理系统，使用本系统的财务管理能达到财务透明，收支准确，方便公司老板对财务的兼管。

2、因本系统的财务管理参照了财务管理的相关规范，对登录的用户的权限作了非常详细的要求，因而在保证财务透明的同时又保证了财务的安全。

应用范围：

汽车排队系统适用范围广，可用于车行车队、物流公司、出租车公司、旅游公司、租车公司、包车公司、大中型生产企业、商贸企业、**部门等有一定数量机动车的企事业单位。如江科技车辆管理系统为您排忧解难，开启你的车辆管理时代。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司，是国内少数可以集成多种广告展示产品的科技研发、生产制造、销售服务于一体的高新科技企业，是少数同时在行业排队机、触摸查询机、触控一体机三类产品领域具备行业成员地位的国民公司。旗下产品线包括有线、无线排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，客户满意度评价系统、车辆排队叫号系统、触摸查询系统软件等多种自助服务终端设备及相关软件应用。

公司自行研制、开发的全无线排队叫号机，采用了模组结构，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，实现产品安装的较简化，是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。另外针对不同客户的特殊需求自行研发“如江智能预约排队系统”、“多媒体医疗导诊系统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体企业360°展示系统”、“人脸识别O2O广告展示系统”等定制产品，以其便捷的界面操作、良好的性价比及优质的服务质量，倍受广大行业中间商、集成商及直接使用者的青睐。

“如江科技”品牌起初由多位行业内**企业骨干人员联手组建，现产品已广泛应用于**机构、银行、邮政、医院、电信、工商、税务、金融、学校、交通、影院、酒店、车站、景点及维修中心等领域，其质朴、用心、客户至上的作风在华南，乃至全国地区赢得了众多客户的一致支持与信赖。

一、系统简介：

硬件系统由触摸自助刷卡机（1套）、调度中心控制机（1套）、排队信息集中显示屏（1套）、触摸站点呼叫机（3套）、LED窗口显示屏（3套）实现，硬件系统每个组成部分均配有RJ45以太网接口，通过通讯协议使之成为一个有线的排队系统。

软件系统由后台管理系统、服务系统、呼叫终端组成，该系统是基于Nutz服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，操作系统采用B/S架构开发的应用程序。

车辆排队叫号系统（21.5寸）

"型号：RJ-DB3021

尺寸:21.5寸

亮度:350cd/m2

内存:2/4G( 可选)

对比度:1000:1

储存器:8/16/32G(可选)

分辨率:1920*1080

寿命:60000h

主控性能A83T 八核处理器，主频2.0GHz，Android4.4.4操作系统

接口2xUSB, SD卡座，HDMI, RJ45，耳机座

2、设备组成：

（1）、触摸自助刷卡机Q24 / 17寸产品特性

触摸自助刷卡机是放置于车辆司机入口位置或者某公共等候区域位置，司机通过该终端刷卡进入排队列队，所有的刷卡机都是通过网络请求服务器获取列队信息。

1、双频跳频，稳定可靠；

2、设置简便，功能强大；

3、模块结构，扩展便捷；

4、后台管理，实时监控；

5、造型美观大方，符合人体工学；

6、无线通讯，布线，即插即用，安装简便，省工省时；

7、多点跳频工作方式，**强抗干扰能力。

自助取号机其他经典款型：

（2）、显示屏

LED显示屏可滚动显示排队信息，且在没有呼叫信息时可播放多条广告信息、提示信息和问候语，条数字数可随意设置。

1）    窗口显示屏（支持中英文双语显示）

2）     (屏幕大小、样式、显示字数可根据需要定做)

参数：

名称    LED窗口屏

规格    单行4汉字(屏幕大小、样式、显示字数可根据需要定做)     

标准尺寸(mm)    3.75（400*110*50）；     5.0（522*156*50）

嵌入式尺寸(mm)    3.75（346*117*68）；     5.0 （529*163*68）

开孔尺寸(mm)    3.75（348*119）；        5.0 （531*165）

（3）总调度终端

总调度终端安装于集控室办公电脑的监视、调度操作软件，对整体排队信息、站点装卸货信息进行实时监控。并可根据当前车辆列队情况，对排队中的车辆进行*调度（如*04号车 进02号入口），也可对排队中的车辆进行位序调整（如把04号车（本排在*5位）调整至*2位）， 呼叫权限**站点呼叫终端。

（4）、站点呼叫端

站点呼叫端安装于各站点办公场所的呼叫操作软件，对整体排队信息、本站点装卸货信息进行实时监控及对排队中的车辆进行呼叫操作。

5. 信息显示终端

信息显示终端安装于司机休息室或人员密集区域。该终端可以对全体车道的队列信息、各站点装卸货情况及各车辆装运数量、送货信息进行实时监控，同时对呼叫车辆进行走马灯提示功能。

3、新闻案例：

蜀山区**智能化车辆管理系统

记者昨日获悉，蜀山区率先尝试车辆智能排队管理系统，对车辆停放等进行智能管理，让混凝土搅拌车作业环境不再“乱”。

混凝土搅拌车监管一直是个问题。“以往，在施工现场，混凝土搅拌车经常出现车辆乱停放，车辆长时间排队等待装料，车身上扬尘很大，由此带来一系列卫生环保问题。”蜀山区住建局有关负责人说，对此，蜀山区规范各施工工地停车场，施划停车位，做到一车一位，不允许车辆相互乱停。同时，重点引进车辆排队叫号系统，安装LED多媒体信息发布系统及站内广播短信系统，派专人进行24小时常态化监督。

车辆智能排队管理系统运行后，搅拌车驾驶员每天上班自觉取号预约排队，通过LED显示屏和智能通知，即可杜绝车辆乱停乱放及长时间车辆不熄火现象的发生。此外，生产调度将根据智能系统实行自动叫号，减少了现场工作人员来回指挥带来的繁琐。

4、智能化车辆管理系统

一、使用方便

1、车辆叫号系统采用B/S结构，在任何时间、任意地点上网就可以使用本系统，不需要下载安装任何软件。支持跨地域、多网点、多分支机构的业务管理。

2、界面友好，清晰易懂、布局合理,使用方便快捷，兼容各种浏览器，手机能上网也可以使用。

3、系统采用双线独立带宽，集群服务器处理，数据上传及下载速度快。

4、不限用户数，不按用户数收取帐户费用，企业在高速发展的同时，用户数可任意增长，支付用户增长的帐户费用。

5、数据即时同步，同一秒钟允许多人对同一数据同时进行操作。

6、通知、公告功能方便企业内部管理，老板可以随时在系统内部发布会议通知、工作安排、业务催办。

7、实用的备忘录功能，方便每一位员工将待办事项放在备忘录里，以便及时提醒。

8、系统升级方便，不需要用户进行任何下载安装和其它操作就可升级。

二、扩展性强

1、系统对车辆的收费项目、收费标准均由用户自己定义设置，同时按用户设置好的规律自动生成。用户也可以对自动生成的收费进行改，并以用户的较终改为准。

2、适用全国各地对车辆管理的需求，能同时满足全国交通行政主管部门对车辆审验的不同规律要求。

3、针对不同客户的需求，既可上网使用，也可以安装在用户办公室本地局域网使用。

三、节省成本

1、节省人力，自动作帐、自动打印收据，省去作帐和给客户写收据的时间。

2、节省财力，系统采用B/S结构，部署成本、使用成本、维护成本低。与过去的安装版软件不同，本系统不需下载安装，也就对用户的电脑配置不作任何要求，不需要用户购买高配置的电脑作服务器，省去了对电脑硬件成本的支出。同进用户也不需要将相关到期的业务表单打印出来，从而省去了打印用纸和打印机的相关耗材。

四、安全性高

1、我们的服务器存放在中国联通四星级机房，确保服务器24小时不断电、不断网。同时确保了服务器防盗、防火等安全。

2、系统因运用了相关云技术，就算用户本地电脑不慎被盗，也不会对用户数据造成损失，因为系统的数据是保存在服务器上的。

3、数据实时备份功能，系统自动将用户的数据按规律自动备份，从而确保了数据安全。

4、数据导出功能，该功能将用户数据的安全性再次提高，满足用户随时将数据导出保存在自己本地电脑或其它移动硬盘等存储设备中。

5、登录时间限制，用户管理员可以限制自己下面的所有帐户的登录时间，可以规定任何一个帐户的登录时间段。

6、登录时间提示，该功能能使管理员知道每一个帐户具体的登录时间，每一个帐户也知道自己今天*几次登录及上次登录时间，从而可以知道异常登录的情况。

7、权限分配：本系统运用了非常精准的权限分配，管理员可以对每一个登录的用户分配相应的权限，该用户也只能在规定的权限范围内使用本系统。

5、车管所排队系统=排队叫号管理系统？

车管所叫号机又叫排队机，叫号机，，排队叫号呼叫系统，是根据服务大厅的排队形式，为减少排队时间，优化排队等候环境而研发的排号系统

车管所叫号系统用于车管所可以有很大的优势：

（1）减少排队等候时间；

（2）cikkod排队系统让排队序列加有序；

（3）提升单位形象；

（4）提高业务办事效率；

（5）减少业务员的工作量；

（6）聚典排队系统 给业务员一个轻松有效的工作环境，提升业务服务质量；

（7）给用户一个舒适的排队环境，可以坐着排队；